Диалог Франшиз ЛоготипДИАЛОГФРАНШИЗ
Войти

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте Диалог Франшиз и в мобильном приложении «Диалог Франшиз» для операционной системы Android, принадлежащих ИП Васильев Виталий Олегович, ИНН 165620440428, адрес: Республика Татарстан, Казань, ул. Васильченко, 1к153Б офис 312 (далее — «Оператор»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов Российской Федерации.

1.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.

1.3. При регистрации в Приложении согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем отдельным действием — проставлением отметки в соответствующем поле.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю).

Обработка персональных данных — любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, заходящее на Сайт и/или в Приложение и/или заполняющее формы обратной связи, заявки и т. д.

Сайт — интернет-сайт Оператора «Диалог Франшиз».

Приложение — мобильное приложение Оператора «Диалог Франшиз» для операционной системы Android, предназначенное для работы Партнёров с личным кабинетом.

Партнёр — Пользователь, разместивший франшизу в каталоге Оператора.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:

  • рассмотрения заявок на приобретение франшизы;
  • консультирования по условиям франчайзинга, пакетам франшизы, инвестициям и окупаемости;
  • организации переговоров и встреч с потенциальными Франчайзи;
  • создания и ведения учётной записи Пользователя, включая доступ к ней через Приложение;
  • передачи Партнёру заявок, поступивших по размещённым им франшизам;
  • отправки информационных и маркетинговых сообщений (при наличии согласия Пользователя);
  • анализа пользовательского поведения для улучшения функционала Сайта и Приложения;
  • соблюдения требований законодательства РФ.

    • 4. ВИДЫ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

    При заполнении форм на Сайте и в Приложении Оператор может получать следующие данные:

  • фамилия, имя, отчество;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • город проживания/планируемого размещения бизнеса;
  • информация о профессиональном опыте и финансовых возможностях;
  • изображение профиля, если Пользователь загрузил его самостоятельно.

    • 5. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ

    5.1. Приложение предназначено для Партнёров и работает с той же учётной записью, что и Сайт. Отдельной базы данных у Приложения нет.

    5.2. Помимо данных, указанных в разделе 4, Приложение обрабатывает:

  • идентификатор push-уведомлений, выдаваемый устройству, а также модель и наименование устройства и версию Приложения — исключительно для доставки уведомлений о новых заявках;
  • изображения, которые Пользователь самостоятельно выбирает в галерее или снимает камерой для загрузки обложек, логотипов и изображения профиля.

    • 5.3. Приложение запрашивает доступ к камере и галерее только в момент, когда Пользователь сам инициирует загрузку изображения. Без такого действия доступ не используется. Приложение не запрашивает доступ к микрофону, геопозиции, контактам, звонкам и SMS.

    5.4. Приложение не считывает и не передаёт список контактов, историю звонков и сообщений.

    5.5. Push-уведомление о новой заявке НЕ содержит персональных данных обратившегося клиента: в нём передаются только наименование франшизы и внутренний идентификатор заявки. Контактные данные клиента Приложение получает отдельным защищённым запросом к серверу Оператора после открытия заявки Пользователем.

    5.6. Доставка push-уведомлений выполняется службой RuStore Push, серверы которой расположены на территории Российской Федерации. За пределы Российской Федерации данные не передаются.

    5.7. Отключить push-уведомления можно в настройках операционной системы устройства или в разделе «Уведомления» Приложения.

    6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

    Обработка осуществляется на следующих основаниях:

  • согласие Пользователя, данное при заполнении форм на Сайте или при регистрации в Приложении;
  • исполнение предварительных мер по договору (рассмотрение заявки на франшизу);
  • законные интересы Оператора в продвижении своих услуг;
  • требования законодательства РФ.

    • 7. ПОРЯДОК И СРОКИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

    7.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей, и до момента отзыва согласия Пользователем.

    7.2. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

    7.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

    8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

    8.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:

  • с письменного согласия Пользователя;
  • по требованию уполномоченных государственных органов;
  • партнёрам Оператора только в объёме, необходимом для выполнения конкретной задачи.

    • 8.2. Для доставки push-уведомлений в Приложение используется служба RuStore Push (VK Push Notification Service), серверы которой расположены на территории Российской Федерации. Службе передаётся идентификатор push-уведомлений устройства и текст уведомления. Трансграничная передача при этом не осуществляется.

    8.3. Текст уведомления не содержит персональных данных обратившегося клиента (см. п. 5.5).

    8.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

    8.5. Пользователь вправе исключить передачу данных службе доставки уведомлений, отключив push-уведомления в настройках устройства или в разделе «Уведомления» Приложения. Отключение уведомлений не ограничивает остальную функциональность: заявки продолжат поступать на адрес электронной почты.

    9. МЕРЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ

    Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:

  • ограничение доступа к данным;
  • использование антивирусного ПО и фаерволов;
  • регулярное резервное копирование;
  • применение средств шифрования при передаче данных;
  • хранение токена авторизации в защищённом хранилище операционной системы устройства.

    • 10. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    Пользователь имеет право:

  • получить информацию о наличии его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного запроса на email: bisness.franchise@yandex.ru;
  • самостоятельно удалить учётную запись вместе со связанными с ней персональными данными — в Приложении в разделе «Профиль», без обращения в поддержку. Удаление необратимо; размещённые Пользователем франшизы при этом переводятся в архив и перестают отображаться в каталоге.

    • 11. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА

    email: bisness.franchise@yandex.ru

    телефон: +7 (909) 632-51-61

    адрес: г. Казань

    12. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

    Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.